よくある質問

Q. 注文をキャンセルしたいです。

システムの都合上、基本的にお客さま都合でのキャンセルにつきましてはお受けできません。予めご了承ください。

 

Q. クーポンコードの入力を忘れました。あとから適用できますか？

システムの都合上、決済完了後の注文に対してクーポンコードの適応はできません。

 

Q. 支払い方法を変更したいです。

決済完了後のお支払い方法の変更はできません。予めご了承ください。

 

Q. 海外への配送はしてもらえますか？

配送は日本国内のみになります。

Q. 登録したメールに注文完了通知が届かないのですがどうしたらいいですか？

スペルミスをされていないか、迷惑メールの受信ボックスへ入っていないか、をまずはご確認ください。
届いてることがご確認できない場合は、お手数ですが当店Instagramのダイレクトメッセージへご連絡ください。

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お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご確認の程何卒よろしくお願い申し上げます。